Expédition

 

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Toutes nos expéditions au Royaume-Uni, en Italie, Espagne, Autriche, Portugal, Irlande sont faites en colissimo suivi remise contre signature.


Livraison colissimo de la Poste

Ceci vous permet de vérifier l'état de la marchandise puisque vous devez être là physiquement pour signer le bon de réception.
En cas de problème : colis détérioré, ouvert, etc, vous avez le choix d'accepter le colis avec les réserves (ex bouteille cassée, produit manquant etc) ou de refuser la livraison du colis.

Les frais de port sont forfaitaires : 18,90€ jusqu'à 30kg (soit 18 bouteilles maximum).

Délai

Votre commande est préparée sous 24h ouvrés sauf mention contraire faite sur le site. Le délai de la Poste est normalement de 4 à 6 jours.

Vous recevez une confirmation d'expédition de votre colis avec le numéro de suivi du colis sur le site de la Poste ou depuis notre site (zone suivez vos envois présente sur toutes les pages).

Si vous constatez un délai supérieur à 8 jours ou un problème au niveau du suivi : contactez nous rapidement.