Expédition

 

Valable pour la France métropolitaine, Andore, Monaco et Corse

Ces zones sont déservies en colissimo suivi remise contre signature (So Colissimo) ou par chronopost.


Livraison colissimo de la Poste

Vous devez être là physiquement pour signer le bon de réception ce qui vous permet de vérifier l'état de la marchandise.
En cas de problème : colis détérioré, ouvert, etc, vous avez le choix d'accepter le colis avec les réserves (ex bouteille cassée, produit manquant etc) ou de refuser la livraison du colis.

Pour cette zone l'option retrait chez un commerçant relais colis So Colissimo vous est proposé au prix forfaitaire de 7,90€ (colis de moins de 20kg soit jusqu'à 12 bouteilles).

Les autres modes de livraison (Poste, relais So Colissimo, à domicile) sont à 8,90€ jusqu'à 30kg (soit 18 bouteilles maximum).

Si vous commandez plus de 18 bouteilles, votre commande sera expédiée en plusieurs envois de 30kg maximum et les frais forfaitaires afférant à chaque colis vous seront facturés.

Délai

Votre commande est préparée sous 24h ouvrés sauf mention contraire faite sur le site ou rupture de stock. Le délai de la Poste est normalement de 48 à 72h.

Vous recevez une confirmation d'expédition de votre colis avec le numéro de suivi du colis sur le site de la Poste ou depuis notre site (zone suivez vos envois présente sur toutes les pages).

Si vous constatez un délai supérieur à 72h ou un problème au niveau du suivi : contactez nous rapidement.

Les livraisons par chronopost sont faites soit en relais pickup au tarif forfaitaire de 9,90€ (maximum 20kg soit 12 bouteilles) soit à domicile au tarif de 10,90€.

Délai

La livraison à lieu le lendemain du jour d'expédition et avant 13h.